Política de Troca
e Devolução — Aloha Camilly
Oii, musa! Se o produto não atendeu às suas expectativas, não se preocupe — realizamos trocas e devoluções com todo o cuidado que você merece. 💛
Não realizamos troca em:
- ✕Peças compradas na loja física
- ✕Peças promocionais (categoria Promoção)
- ✕Acessórios (bijoux, cintos, óculos etc.)
- ✕Biquínis (por questões de higiene)
- ✕Peças fora do prazo de troca (após 7 dias úteis da compra)
Condições para troca
- ✓Embalagem original intacta
- ✓Contendo o mimo (brinde)
- ✓Etiquetas preservadas
- ✓Sem sinais de uso
- ✓Sem cheiro de perfume ou lavagem
- ✓Sem alterações ou customizações
Coleção Brasil
As peças da Coleção Brasil possuem troca apenas por itens da mesma coleção, respeitando disponibilidade de tamanhos e modelos.
Prazo para troca ou devolução
7
dias úteis
Você tem até 7 dias úteis após a compra para solicitar troca ou devolução.
Desistência / Devolução
Decidiu não querer mais as peças? Sem problemas! Entre em contato pelo WhatsApp dentro do prazo de 7 dias e explicaremos passo a passo como será realizado o estorno do pagamento após o recebimento da peça.
Atenção: Em caso de devolução de compras online, a taxa de entrega (motoboy) não é reembolsada. O estorno será realizado apenas sobre o valor dos produtos devolvidos.